Avançada >
  • Canais de Atendimento

    Seguindo as novas tecnologias de atendimento, a BHTRANS passou a disponibilizar diversos canais de acesso a informações aos cidadãos em geral e aos usuários em particular, por meio dos quais também é possível fazer sugestões, reclamações e outras observações. Confira.

    Serviço Forma de acesso Observações
    Gerência de Atendimento ao Usuário

    Central de Relacionamento Telefônico da Prefeitura de Belo Horizonte  156

    De outras localidades:                (31)3429-0405

    Cartas, ofícios, e-mail

    Estrutura da BHTRANS que acolhe as manifestações escritas dos cidadãos (cartas, ofícios, bilhetes etc.), distribuindo-as às áreas competentes para coleta de informações e respostas aos autores
    Fale Conosco E-mail Utilize as opções  para reclamações e/ou solicitações.
    Postos Avançados de Consulta - PAC

     

  • Estação Venda Nova
  • BH RESOLVE - Avenida Santos Dumond, 363, Centro;
  • Unidade Av. Nossa Sr.ª de Fátima, 1.700
  • Direcionado aos operadores do sistema de Táxi para:
  • Consulta de situação cadastral
  • Emissão de boletos para pagamento de CGO e multas
  •  

    Fique atento! O telefone de atendimento para quem não está em Belo Horizonte é (31) 3429 0405.

     





Prefeitura de Belo Horizonte PREFEITURA DE BELO HORIZONTE
EMPRESA DE TRANSPORTES E TRÂNSITO DE BELO HORIZONTE S/A - BHTRANS
Av. Engenheiro Carlos Goulart, 900 - Buritis - 30455902 - Tel: 156 / De Outras Localidades: (31)3429-0405
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