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  • Diretoria de Atendimento e Informação

    A DAI tem entre suas atribuições:

    1. A definição da política e a gestão das informações técnicas e de interesse dos usuários;
    2. O desenvolvimento de sistemas manuais e computadorizados:
    3. A coordenação das atividades de atendimento ao cidadão, às associações comunitárias, às entidades e órgãos públicos e privados e aos prestadores de serviço de transporte de passageiros;
    4. A promoção de pesquisas técnicas, operacionais e de opinião;
    5. A coordenação das atividades de prestação de serviços, informação e relacionamento com os usuários dos sistemas de transporte e trânsito por meio eletrônico (Portal BHTRANS e outros);
    6. A coordenação e execução de todo o processamento de multas de trânsito, multas dos regulamentos de táxi, escolar e suplementar e emissão de multas do regulamento de ônibus;
    7. A administração dos serviços públicos de transporte de táxi, escolar e suplementar.

    Fonte: BHTRANS.




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EMPRESA DE TRANSPORTES E TRÂNSITO DE BELO HORIZONTE S/A - BHTRANS
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